Clientes de Faro

Experiencias de clientes

Lo que dicen las empresas que han trabajado con nosotros

Recogemos aquí opiniones de clientes reales que completaron alguno de nuestros tres servicios de consultoría de marketing.

Inicio

+80

Empresas asesoradas

10+

Años de experiencia

4.7

Valoración promedio (sobre 5)

12

Sectores atendidos

Opiniones

Testimonios de clientes

Experiencias recopiladas entre junio y julio de 2025 de empresas que completaron uno de nuestros servicios.

CM

Camilo Meléndez

Gerente General · Barranquilla

Hicimos el taller de posicionamiento con el equipo de Faro en junio. Entramos con tres versiones distintas de cómo describir nuestra empresa y salimos con una sola declaración que todos pudieron defender. El proceso fue estructurado sin ser rígido, y el documento que entregaron a los días quedó muy limpio.

Taller de Posicionamiento · Junio 2025

LR

Liliana Ríos

Directora de Marketing · Bogotá

La asesoría del plan de marketing nos dio lo que necesitábamos: prioridades claras y un calendario que el equipo podía manejar sin contratar más personas. Alejandra fue directa sobre lo que tenía sentido y lo que no, sin intentar vender más horas de las necesarias. Eso generó mucha confianza.

Asesoría de Plan · Mayo 2025

JV

Juliana Vargas

Fundadora · Medellín

Llevamos casi seis meses trabajando con Faro en el modelo de acompañamiento. Lo que más valoro es que no duplican el trabajo de nuestro equipo — aportan perspectiva desde afuera y eso cambia mucho la conversación interna. Cada sesión termina con algo concreto que hacer.

Acompañamiento de Crecimiento · Julio 2025

AG

Andrés Gutiérrez

Director Comercial · Barranquilla

Llegamos a Faro porque necesitábamos definir en qué canales concentrarnos. El proceso fue más rápido de lo que esperábamos. Tal vez habría preferido un poco más de tiempo en la sesión de revisión, pero el plan que salió era realista y el equipo lo adoptó sin mayor resistencia.

Asesoría de Plan · Junio 2025

SP

Sandra Pedraza

Gerente de Marca · Santa Marta

Hicimos el taller después de un rebranding que dejó al equipo sin claridad sobre cómo comunicar el cambio. En cuatro horas de sesión y dos semanas de trabajo posterior, tuvimos una declaración que sí representaba lo que queríamos ser. No es poca cosa cuando llevas meses intentando articularlo.

Taller de Posicionamiento · Julio 2025

MO

Mauricio Ospina

CEO · Cartagena

El acompañamiento trimestral fue la decisión correcta para nuestra etapa. Teníamos acciones de marketing dispersas y ningún criterio claro para evaluar cuáles valían la pena continuar. Daniel nos ayudó a construir ese criterio sin reemplazar el juicio de nuestro equipo. Eso es exactamente lo que necesitábamos.

Acompañamiento de Crecimiento · Mayo–Julio 2025

Casos de estudio

Procesos en detalle

Algunos ejemplos de cómo fue el trabajo en la práctica, con el contexto y los resultados de cada caso.

Empresa de servicios de logística — Barranquilla

Taller de Posicionamiento · Junio 2025

Punto de partida

La empresa tenía cuatro años en el mercado pero distintos miembros del equipo describían sus servicios de maneras diferentes. Los clientes llegaban con expectativas que no siempre coincidían con lo que la empresa ofrecía.

Lo que hicimos

Realizamos el taller con los cuatro responsables clave del negocio. Mapeamos audiencia, diferenciadores reales y el lenguaje que usaban los clientes que renovaban contratos. De ahí construimos la declaración de posicionamiento.

Resultado

Tres semanas después del taller, el equipo comercial adoptó la declaración como punto de partida para todas sus propuestas. El gerente reportó que las conversaciones de venta se volvieron más cortas porque los prospectos entendían más rápido qué hacía la empresa.

"Por primera vez todos en el equipo decíamos lo mismo cuando alguien preguntaba qué hacemos." — Gerente General

Empresa de consultoría en recursos humanos — Bogotá

Asesoría de Plan de Marketing · Abril–Mayo 2025

Punto de partida

El equipo de marketing de dos personas administraba seis canales distintos simultáneamente sin resultados claros en ninguno. La directora sentía que hacían mucho trabajo con poco impacto visible.

Lo que hicimos

Revisamos los datos de cada canal durante tres meses anteriores, identificamos cuáles generaban contactos comerciales reales y cuáles solo producían actividad. Construimos un plan de dos canales prioritarios con un calendario trimestral.

Resultado

Reduciendo de seis a dos canales activos, el equipo pudo producir más contenido con mejor calidad y con menos horas invertidas. En el trimestre siguiente, la generación de consultas inbound aumentó de forma visible.

"Necesitábamos a alguien que nos dijera qué dejar de hacer. Eso era más valioso que saber qué añadir." — Directora de Marketing

Empresa de tecnología para el sector salud — Medellín

Acompañamiento de Crecimiento · Trimestre Q2 2025

Punto de partida

La empresa tenía un equipo de marketing de cuatro personas que ejecutaba bien tácticamente pero sin un marco claro para evaluar qué campañas merecían continuar y cuáles debían ajustarse.

Lo que hicimos

Durante tres meses, acompañamos las reuniones mensuales del equipo de marketing para revisar aprendizajes, ajustar el plan y discutir los indicadores más relevantes. El equipo mantuvo el control de todas las decisiones de ejecución.

Resultado

Al cierre del trimestre, el equipo tenía un marco de medición propio que podía usar de forma independiente. El CEO reportó que las presentaciones de marketing al directivo eran más claras y mejor fundamentadas que antes.

"El valor no estuvo solo en las sesiones — estuvo en que aprendimos a hacernos mejores preguntas." — CEO

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